Пошаговый регламент: этапы, цели, ответственные, сроки и действия.
Новая заявка взята в работу
Рекрутер
Ассистент
В течение рабочего дня после получения заявки
1. Принять заявку на подбор персонала от Ассистента
2. Ознакомиться с деталями заявки, сформировать понимание по портрету кандидата
3. При необходимости составить список дополнительных вопросов к заказчику
Все подготовительные мероприятия проведены
Рекрутер
Ассистент
В течение рабочего дня после получения заявки
1. Знакомство с заказчиком в общем чате
2. Обсуждение процесса подбора с ассистентом и Директором агентства (при необходимости) в рабочем чате
3. Формирование описания вакансии и согласование текста с ассистентом
4. Формирование списка вопросов для всех этапов отбора кандидатов
Создание потока кандидатов
Рекрутер
Ассистент
В течение рабочего дня после получения заявки / на следующее утро
1. Анализ источников размещения
2. Размещение вакансии на необходимых ресурсах
3. Подключение холодного поиска
Проведение интервью с релевантными кандидатами.
Рекрутер
Ассистент
Индивидуально под проект
1. Обработка откликов со всех источников.
2. Холодный поиск
3. Рассылка по базе резюме
4. Проведение телефонных интервью
5. Проведение тестирования (при необходимости)
6. Проведение видео-интервью.
7. Направление ответов кандидатам.
8. Оформление характеристики и резюме на кандидата.
9. Согласование с Ассистентом
Согласование и назначение встречи между заказчиком и кандидатами для проведения итоговых собеседований
Рекрутер
Ассистент
Первый кандидат — в течение 1 недели
1. Представить характеристику и резюме заказчику.
2. Согласовать встречу заказчика и кандидата. Сделать ссылку на зум.
3. Подготовить кандидата к встрече с заказчиком
4. Проконтролировать явку кандидата на встречу с заказчиком.
5. Запросить обратную связь у директора и кандидата о результатах встречи.
Оффер кандидату
Рекрутер
Ассистент
Индивидуально под проект
1. Сбор отзывов после интервью
2. Для одобренных кандидатов разрабатывается оффер, включающее условия трудоустройства, компенсационный пакет и другие важные детали (при необходимости)
3. Предоставление оффера итоговому кандидату.
4. Согласование даты выхода кандидата.
5. Поддержание связи с итоговым кандидатом.
Вывод кандидата на тестовую неделю и закрытие проекта
Рекрутер
Ассистент
1 неделя работы кандидата
1. Проконтролировать выход кандидата на тестовую неделю
2. Запрашивать обратную связь у заказчика и кандидата по первичной работе.
3. При необходимости корректировка процессов, налаживание коммуникации, между кандидатом и заказчиком.
Из любого этапа при мотивированном отказе клиента от услуг
Ассистент
Директор
—
Не предоставили подходящих кандидатов
Мало кандидатов
Долго ищете
Передумали искать специалиста
Нашли самостоятельно
HR Stalker · внутренний регламент. Файл открывается и с VPN, и без VPN — внешние сервисы не нужны.